隐私政策

最后更新日期：2025年8月11日

One Stop Delivery Pte Ltd（以下简称“我们”）尊重您的隐私，并致力于保护您的个人资料。本隐私政策说明了当您访问我们的网站、使用我们的服务或与我们互动时，我们如何收集、使用和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

我们可能会收集以下类型的个人信息：

• 联系信息：姓名、电话号码、电子邮件地址、住址。

• 服务详情：取件/送件地址、日期、物品描述。

• 付款信息：账单资料（我们不会存储您的完整信用卡/借记卡信息）。

• 网站使用数据：IP地址、浏览器类型、访问页面、停留时间等。

2. 信息的收集方式

我们可能通过以下方式收集您的信息：

• 您在我们网站填写的表单（例如“获取报价”表单）。

• 直接沟通（电话、WhatsApp、电子邮件）。

• 当您浏览我们的网站时，通过 Cookie 和分析工具自动收集。

3. 我们如何使用您的信息

我们使用您的个人资料以：

• 提供和管理搬运与配送服务。

• 回复询问并提供报价。

• 处理付款和开具发票。

• 发送服务更新、确认信息和提醒。

• 改善我们的网站与服务质量。

• 符合法律与监管要求。

4. 信息的共享

我们不会出售您的个人信息。
我们可能仅在以下情况下共享您的信息：

• 与我们的配送合作伙伴、分包商和服务供应商共享。

• 当法律要求时，与政府机构或执法部门共享。

5. 数据安全

我们采取合理措施保护您的个人数据，防止丢失、盗用、滥用或未经授权的访问。但请注意，任何通过互联网的传输方式都无法做到百分之百安全。

6. 您在《个人资料保护法》（PDPA）下的权利

您有权：

• 访问并索取您的个人资料副本。

• 要求更正您的资料。

• 撤回我们使用您资料的同意（但这可能会影响我们提供服务的能力）。

7. Cookies 与追踪技术

我们可能使用 Cookies 来提升您的浏览体验。您可以在浏览器中关闭 Cookies，但部分网站功能可能因此无法正常使用。

8. 第三方链接

我们的网站可能包含指向外部网站的链接。我们不对这些网站的隐私做法负责。

9. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的资料权利，请联系我们：

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📧 电子邮件：onestopdeliver.mover@gmail.com
📞 电话：+65 9004 4989
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